Jos voin avata Verizon iPhoneni lukituksen, jotta voin käyttää sitä paikallisen operaattorin verkossa lomallani Euroopassa, miksi en voi laittaa SIM-korttia samaan lukitsemattomaan puhelimeen ja käyttää onko se AT&T:ssä tai T-Mobilessa, kun tulen kotiin?
Tässä Ask Maggie -julkaisussa selitän, miksi termi "avattu" ei todellakaan tarkoita "avattu", kun kyse on iPhone 4S:stä.
Miksi Verizon Wirelessin lukitsematon iPhone 4S ei toimi AT&T:ssä
Hei Maggie, minulla on Verizon Wireless iPhone 4S. Mutta mielestäni palvelu on liian kallis. Haluaisin saada prepaid-SIM-kortin ja käyttää sitä AT&T:ssä tai T-mobilessa. Avasin iPhone 4S:n lukituksen muutama kuukausi sitten matkustaessani Eurooppaan. Ja käytin paikallisen operaattorin SIM-korttia ollessani siellä. Mutta kun tulin kotiin katsomaan, voisinko saada prepaid-SIM-kortin AT&T:ltä tai T-Mobilelta, Verizonin ja AT&T:n myyntiedustajat sanoivat minulle, että vaikka iPhone 4S:ni on lukitsematon, en voi laittaa Yhdysvaltain operaattorin SIM-kortti siinä. Onko tämä totta?
Se ei ole minusta järkevää! Kun olen ulkomailla, lukitsematon iPhone 4S toimii kaikilla muilla GSM-operaattoreilla, joten miksi se ei toimisi samalla tavalla GSM-operaattorilla Yhdysvalloissa?
Jos peruutan sopimukseni ja maksan peruutusmaksun, minun pitäisi pystyä käyttämään puhelintani muilla operaattoreilla. Kerro minulle, etten ole jumissa Verizonissa niin kauan kuin minulla on tämä iPhone!
Kiitos, JD
Hyvä JD, tässä on lyhyt vastaus kysymykseesi. Valitettavasti Verizonilta ostamasi iPhone 4S toimii vain Verizonin verkossa täällä Yhdysvalloissa.
Apple
Olen täysin samaa mieltä kanssasi siitä, että tässä ei ole mitään järkeä, kun otetaan huomioon se tosiasia, että Verizonin iPhone 4S:n laitteistokomponentit ovat täsmälleen samat kuin AT&T:n iPhone 4S:n komponentit ja samat kuin myyty lukitsematon iPhone 4S. suuressa osassa maailmaa.
Tämä on tietysti erilainen kuin useimmat muut laitejulkaisut, joissa operaattorit rakentavat erilaisia laitteita eri markkinoille ja jopa eri operaattoreille sen mukaan, ovatko ne CDMA-operaattorit, kuten Verizon ja Sprint ovat Yhdysvalloissa vai ovatko ne GSM-operaattori, kuten AT&T, T-Mobile ja useimmat muut operaattorit maailmassa.
Teoriassa tämän pitäisi tarkoittaa, että niin sanotun "lukitsemattoman" iPhone 4S:n miltä tahansa kolmesta suurimmasta langattomasta operaattorista Yhdysvalloissa tai Applelta saatavan lukitsemattoman version pitäisi toimia missä tahansa GSM- ja CDMA-verkossa. (Muista, että siinä on komponentteja, jotka voivat käsitellä molempia verkkotyyppejä.)
Mutta tosiasia on, että iPhone 4S ei ole koskaan "avattu". Operaattorit, jotka myyvät näitä puhelimia suoraan tilaajille, edellyttävät, että laitteet pysyvät lukittuina verkkoihinsa. Tämä tarkoittaa, että on erittäin vaikeaa, ellei lähes mahdotonta, käyttää Verizonin iPhone 4S:ää minkään muun operaattorin verkossa Yhdysvalloissa, ja Yhdysvalloissa muille operaattoriverkoille myydyt iPhonet eivät toimi Verizonin verkossa.
iPhone 4S:n Verizon- ja Sprint-versiot on ohjelmoitu toimimaan pääasiassa CDMA-verkoissa. Ne voidaan "avata" kansainvälistä käyttöä varten, mikä tarkoittaa, että tiettyjä SIM-kortteja voidaan laittaa niihin päästäkseen ulkomaisen operaattorin verkkoon. Mutta jos yrität laittaa SIM-kortin AT&T:stä tai T-Mobilesta lukitsemattomaan Verizon- tai Sprint iPhone 4S -puhelimeen, saat virheilmoituksen.
Forbesin kirjoittaja Marc Weber Tobias kirjoitti jo joulukuussa
että hän kokeili tätä Verizon iPhonella, jonka hän osti täydellä hinnalla Best Buysta, mutta oli tarkoitettu Verizon-verkkoon. Hän selitti, kuinka hänen piti hypätä läpi sarjan vanteita vain saadakseen laitteensa lukituksen auki Verizonilta. Hän käytti lukitsematonta iPhone 4S -puhelintaan erinomaisesti Euroopassa, mutta kun hän yritti asettaa laitteeseen prepaid-SIM-kortin operaattorilta, joka käyttää AT&T:n ja T-Mobilen verkkoa, hän sai viestin, jossa kerrottiin käyttävänsä luvatonta SIM-korttia. Mutta sitten hän löi eurooppalaisen operaattorin SIM-korttinsa ja puhelimensa yhdistettiin ulkomaisen operaattorin kautta AT&T:n verkkoon.
Vaikka Applelta tai AT&T:ltä ostetut lukitsemattomat iPhonet voivat hyväksyä minkä tahansa SIM-kortin pääsyyn mihin tahansa GSM-operaattoriin, mukaan lukien T-Mobile Yhdysvalloissa, näitä puhelimia ei voi aktivoida Verizonissa tai Sprintissä.
On totta, että Verizon ja Sprint käyttävät erilaista perusverkkotekniikkaa kuin AT&T ja T-Mobile. Mutta muista, että iPhone 4S on täsmälleen sama laitteiston suhteen operaattorista riippumatta. Tämä tarkoittaa, että siinä on CDMA-radio sekä GSM-radio.
Mutta "lukitsemattomassa" iPhonessa, jonka voi ostaa täydellä hinnalla Applelta, ja lukitsemattomassa AT&T iPhonessa puhelimen CDMA-osa on poistettu käytöstä ja käyttökelvoton.
Valitettavasti en ole kuullut tapaa, jolla kuluttajat voisivat muuttaa tätä. Olen varma, että jotkut ovat yrittäneet. Mutta vaikka onnistuisit murtamaan laitteen lukon, on olemassa hyvä mahdollisuus, että jotkin palvelut eivät välttämättä toimi kunnolla. Tämä tarkoittaa, että et ehkä voi lähettää tai vastaanottaa tekstiviestejä tai visuaalinen puheposti saattaa olla rikki.
Se ei joka tapauksessa ole helppo hakkerointi, ja se voi tehdä laitteestasi hyödyttömän. Yhteenvetona voin surullisena todeta, että jos ostat iPhone 4S:n Verizonilta, olet melko juuttunut käyttämään sitä Verizonissa. Tästä syystä Verizonin tai Sprintin käytetyn iPhone 4S:n jälleenmyyntiarvo on edelleen pienempi kuin saman laitteen AT&T-version.
Entä Sprint iPhone 4S:n käyttäminen Virgin Mobilessa? He käyttävät samaa verkkoa.
Rakas Maggie, löysin juuri kolumnisi. Kiitos kaikista informatiivisista tarinoista. Tässä on kysymykseni. Olen Sprintin asiakas, jolla on iPhone 4S. Olen huomannut, että Sprintin verkkoa käyttävä Virgin Mobile tarjoaa nyt iPhonen. Virgin Mobile -palvelun hinta on 55 dollaria, mikä on paljon vähemmän kuin mitä maksan nyt. Voinko peruuttaa Sprint-palvelun, maksaa ennenaikaisen irtisanomisen maksun ja ottaa iPhone 4S:n? Eivätkö he loppujen lopuksi käytä samaa verkkoa kuin Sprint?
En halua ostaa toista iPhone 4S:ää.
Kiitos, Ray
Rakas Ray, tämä on loistava jatkokysymys J.D.:n juuri vastaamaani kysymykseen. Kuten kuvasin edellisessä vastauksessa, lyhyt vastaus on "ei".
Josh Miller/CNET
Minun on myönnettävä kuluttajana, että tämä tosiasia on uskomattoman ärsyttävä. Olet täysin oikeassa Virgin Mobilen ja Sprintin välisestä suhteesta. Virgin Mobile on prepaid-brändi, joka käyttää Sprint-verkkoa palvelun toimittamiseen. Sen omistaa jopa Sprint Nextel.
Ainoa merkittävä ero palvelun suhteen on se, että Virgin Mobile käyttää vain Sprintin verkkoa. Sillä ei ole pääsyä mihinkään Sprintin verkkovierailukumppaneihin, joten sen jalanjälki on hieman rajoitetumpi kuin Sprintin kattavuus. Ja Virgin Mobile iPhone ei voi liikkua ulkomailla, koska Virginillä ei ole verkkovierailukumppaneita.
Muuten kuin, Virgin Mobile käyttää täsmälleen samaa radiotaajuutta ja täsmälleen samaa verkkoa tarjotakseen palveluja asiakkailleen kuin Sprint toimittaa tilaajilleen.
Miksi Sprint iPhone 4S ei voi toimia Virgin Mobilen verkossa? Lyhyt vastaus kysymykseen on, koska Sprint ja Virgin Mobile mieluummin lukitsivat asiakkaat näihin palveluihin sen sijaan, että antaisivat asiakkaiden päättää itse, haluavatko he prepaid- vai tilauspalvelun.
Kuten selitin edellisessä vastauksessa, vaikka jokainen Yhdysvaltain markkinoilla myytävä iPhone 4S -versio käyttää täsmälleen samaa laitteistoa, yksittäiset operaattorit lukitsevat puhelimen omiin erityispalveluihinsa. Ja tämä tarkoittaa, että Virgin Mobilella, vaikka se on Sprintin omistama ja se käyttää samaa verkkoa kuin Sprint, on oma lukko iPhonelle.
Tämä estää kuluttajia tekemästä juuri sitä, mitä haluat tehdä, eli ottamasta maksamaasi laitetta ja käyttämästä sitä toisessa verkossa, joka tarjoaa täsmälleen saman laitteiston.
Yksi helppo selitys on, että Virgin Mobile ja Sprint haluavat pitää asiakkaat lukittuina palveluihinsa. Mutta Virgin Mobilen tiedottaja sanoi, että siinä on muutakin. Hän sanoi, että mitään Sprintin verkossa toimivista puhelimista ei voida käyttää Virgin Mobilessa. Hän sanoi, että tämä johtuu suurelta osin kunkin palvelumerkin erilaisista taustajärjestelmistä. Loppujen lopuksi Virgin Mobile on erillinen tuotemerkki. Se ei myöskään ole Sprintin kehittämä tuotemerkki. Sprint osti sen muutama vuosi sitten.
Silti "lukot", joita operaattorit asettavat iPhone 4S:lle, vaikuttavat minusta naurettavilta. AT&T:n, Verizonin, Sprintin tai jopa Virgin Mobilen iPhone 4S:n pitäisi toimia missä tahansa verkossa, joka tukee ja myy samaa iPhone 4S:ää. Kuten aiemmin sanoin, laitteisto on täsmälleen sama. Operaattorit tietävät, kuinka nämä laitteet toimivat heidän verkoissaan. Ei siis ole syytä huoleen, että tämän laitteen tuominen toiselta operaattorilta vaikuttaa haitallisesti verkkoon. Ainoa syy, miksi operaattorit estävät muiden iPhone 4S -laitteiden käytön muissa verkoissaan, on se, että he haluavat vaikeuttaa kuluttajien mahdollisuuksia lopettaa palvelunsa ja siirtyä muualle.
Operaattorit käyttävät näitä ohjelmistolukkoja pakottaakseen asiakkaat pysymään palveluissaan. He eivät halua, että tilaajat voivat tuoda omia laitteitaan tai käyttää uudelleen täsmälleen samaa laitetta toiselta operaattorilta omissa verkoissaan.
Tämä tarkoittaa kuluttajille, että jos he haluavat vaihtaa operaattoria, heidän on ostettava uudelleen täsmälleen sama laitteisto voidakseen käyttää sitä toisessa verkossa. Kuten ennenaikaisen irtisanomisen maksut, jotka lukitsevat asiakkaat tiettyyn palveluun, tämäntyyppinen laitteen "lukitus" ei ole muuta kuin tapa mitätöidä kuluttajan valinnanvaraa.
Valitettavasti tilanne ei todennäköisesti parane, kun uusi iPhone 5 julkaistaan. Ensinnäkin operaattorit jatkavat todennäköisesti ohjelmistojen lukitsemista laitteilleen. Mutta uusi iPhone tukee todennäköisesti myös 4G LTE:tä. Ja vaikka Verizon, Sprint ja AT&T käyttävät kukin samaa 4G LTE -tekniikkaa seuraavan sukupolven verkkojensa rakentamiseen, kunkin operaattorin käyttämät kaistasuunnitelmat ja taajuudet ovat erilaisia. Tämä tarkoittaa, että yhdellä laitteella ei välttämättä ole komponentteja kaikkien 4G LTE -verkkojen käyttämiseen.
Mutta se on täysin eri aihe, jota olen käsitellyt aiemmissa Ask Maggie -sarakkeissa.
Olen pahoillani, että minun piti toimittaa näin huonoja uutisia. Toivottavasti en pilannut viikonloppuasi.
Ask Maggie on neuvontasarake, joka vastaa lukijoiden langattomaan ja laajakaistaan liittyviin kysymyksiin. Kolumni ilmestyy nyt kahdesti viikossa CNET:ssä ja tarjoaa lukijoille kaksinkertaisen annoksen Ask Maggien neuvoja. Jos sinulla on kysyttävää, haluaisin kuulla sinusta. Lähetä minulle sähköposti osoitteeseen maggie dot reardon at cbs dot com. Ja laita "Kysy Maggie" otsikkoon. Voit myös seurata minua Facebookissa Ask Maggie -sivullani.