Chatbottien kehitys
Vaikka chatbotit ovat saaneet jonkin verran huomiota viime vuosina, itse konsepti on ollut olemassa jo jonkin aikaa. Jo ennen henkilökohtaisten tietokoneiden käyttöönottoa Elizan, ensimmäisen chatbotin, kehitti MIT Artificial Intelligence Laboratory, jota johti Joseph Weizenbaum, vuonna 1966, ja se nimettiin Eliza Doolittlen mukaan musikaalissa My Fair Lady.
Sen jälkeen Stanfordin yliopiston lääkäri Kenneth Colby loi Parryn – seuraavan chatbotin – jäljittelemään vainoharhaisesta skitsofreniasta kärsivää henkilöä. Myöhemmin A.L.I.C.E esiteltiin vuonna 1995. Sen loi Richard Wallace.
Tämän jälkeen ilmestyi useita virtuaalisia avustajia. Ensimmäinen, joka esitteli keskusteluapua, oli Applen Siri. Pian sen jälkeen, kun Google esitteli Google Assistantin Androidille, käsitteet saivat lisää suosiota. Microsoft aloitti jäljittelemällä kilpailijaansa ja herättäen Cortanan henkiin.