Pokud mohu odemknout svůj Verizon iPhone, abych jej mohl používat v síti místního operátora, když jsem na dovolené v Evropě, proč nemohu vložit SIM kartu do stejného odemčeného telefonu a používat to na AT&T nebo T-Mobile, když se dostanu domů?
V tomto vydání Ask Maggie vysvětluji, proč výraz „odemčeno“ ve skutečnosti neznamená „odemčeno“, pokud jde o iPhone 4S.
Proč odemčený iPhone 4S Verizon Wireless nebude fungovat na AT&T
Vážená Maggie, mám Verizon Wireless iPhone 4S. Ale myslím, že služba je příliš drahá. Chtěl bych si pořídit předplacenou SIM kartu a používat ji na AT&T nebo T-mobile. Svůj iPhone 4S jsem odemkl před několika měsíci, když jsem cestoval do Evropy. A když jsem tam byl, použil jsem SIM kartu od místního operátora. Ale když jsem se vrátil domů, abych zjistil, jestli bych mohl získat předplacenou SIM od AT&T nebo T-Mobile, řekli mi obchodní partneři ve Verizonu a AT&T, že i když je můj iPhone 4S odemčený, nemohu vložit V něm je SIM karta amerického operátora. Je to pravda?
To mi nedává smysl! Když jsem v zahraničí, můj odemčený iPhone 4S bude fungovat u jakéhokoli jiného operátora GSM, tak proč to tak nebude fungovat u operátora GSM v USA?
Pokud zruším smlouvu a zaplatím storno poplatek, měl bych mít možnost používat svůj telefon u jiných operátorů. Prosím, řekněte mi, že nezůstanu u Verizonu, dokud mám tento iPhone!
Děkuji, JD
Vážený JD, zde je krátká odpověď na vaši otázku. Bohužel iPhone 4S, který jste si zakoupili od společnosti Verizon, funguje pouze v síti společnosti Verizon zde v USA.
Apple
Naprosto s vámi souhlasím, že to nedává absolutně žádný smysl vzhledem ke skutečnosti, že hardwarové komponenty v iPhonu 4S od Verizonu jsou úplně stejné jako komponenty v iPhonu 4S od AT&T a stejné jako prodávaný odemčený iPhone 4S ve velké části světa.
To se samozřejmě liší od většiny uvádění ostatních zařízení, kde operátoři vyrábějí různá zařízení pro různé trhy a dokonce i různé operátoři, v závislosti na tom, zda jsou nositeli CDMA, jako jsou Verizon a Sprint v USA, nebo zda jsou Operátor GSM, jako je AT&T, T-Mobile a většina dalších operátorů na světě.
Teoreticky by to mělo znamenat, že takzvaný „odemčený“ iPhone 4S od kteréhokoli ze tří hlavních bezdrátových operátorů v USA nebo odemčená verze dostupná od společnosti Apple by měla fungovat v jakékoli síti GSM a jakékoli síti CDMA. (Nezapomeňte, že má komponenty, které zvládnou oba typy sítí.)
Skutečnost je ale taková, že iPhone 4S není nikdy skutečně „odemčený“. Operátoři, kteří tyto telefony prodávají přímo předplatitelům, požadují, aby zařízení zůstala uzamčena pro jejich sítě. To znamená, že je velmi obtížné, ne-li téměř nemožné, používat iPhone 4S od společnosti Verizon v síti jakéhokoli jiného operátora v USA a iPhony prodávané pro sítě jiných operátorů v USA nebudou v síti společnosti Verizon fungovat.
Verze Verizon a Sprint iPhonu 4S jsou naprogramovány tak, aby fungovaly převážně v sítích CDMA. Lze je „odemknout“ pro mezinárodní použití, což znamená, že do nich lze vložit určité SIM karty a získat tak přístup do sítě zahraničního operátora. Pokud se však pokusíte vložit SIM kartu od AT&T nebo T-Mobile do odemčeného Verizon nebo Sprint iPhone 4S, zobrazí se chybová zpráva.
Marc Weber Tobias, přispěvatel do Forbes, odepsal v prosinci
že to zkusil s iPhonem Verizon, který si koupil za plnou cenu od Best Buy, ale byl určen pro síť Verizon. Vysvětlil, jak musel proskočit řadou obručí, aby odemkl své zařízení od Verizonu. Svůj odemčený iPhone 4S v Evropě v pohodě používal, ale když se pokusil vložit předplacenou SIM kartu od operátora, který používá síť AT&T a T-Mobile, dostal zprávu, že používá neautorizovanou SIM. Pak ale vložil SIM kartu svého evropského operátora a jeho telefon se připojil přes zahraničního operátora k síti AT&T.
Zatímco odemčené iPhony zakoupené od společnosti Apple nebo od AT&T mohou přijímat jakoukoli SIM kartu pro přístup k jakémukoli operátoru GSM, včetně T-Mobile v USA, tyto telefony nelze aktivovat ve službách Verizon nebo Sprint.
Je pravda, že Verizon a Sprint používají jinou základní síťovou technologii než AT&T a T-Mobile. Mějte ale na paměti, že iPhone 4S je hardwarově naprosto stejný bez ohledu na operátora. To znamená, že má rádio CDMA i rádio GSM.
Ale na „odemčeném“ iPhonu, který lze zakoupit za plnou cenu od společnosti Apple, a na odemčeném iPhonu AT&T je CDMA část telefonu zakázána a nepoužitelná.
Bohužel jsem neslyšel o způsobu, jak by to spotřebitelé mohli změnit. Jsem si jistý, že to někteří lidé zkusili. Ale i když se vám podaří prolomit zámek na zařízení, je velká šance, že některé služby nebudou fungovat správně. To znamená, že možná nebudete moci odesílat nebo přijímat textové zprávy nebo může být narušena vizuální hlasová pošta.
V každém případě to není snadný hack a může způsobit, že vaše zařízení nebude k ničemu. Abych to shrnul, musím se smutkem říci, že pokud si koupíte iPhone 4S od Verizonu, budete s jeho používáním ve Verizonu do značné míry uvíznout. To může být důvod, proč je prodejní hodnota použitého iPhone 4S od Verizon nebo Sprint stále nižší než u verze AT&T stejného zařízení.
A co používání mého Sprint iPhone 4S na Virgin Mobile? Používají stejnou síť.
Milá Maggie, právě jsem objevil váš sloupek. Díky za všechny informativní příběhy. Tady je moje otázka. Jsem zákazník Sprint s iPhone 4S. Všiml jsem si, že Virgin Mobile, která používá síť Sprint, nyní nabízí iPhone. Cena služby Virgin Mobile je 55 USD, což je mnohem méně, než platím nyní. Mohu zrušit svou službu se Sprintem, zaplatit poplatek za předčasné ukončení a vzít si svůj iPhone 4S? Koneckonců, nepoužívají stejnou síť jako Sprint?
Další iPhone 4S si raději nekoupím.
Díky, Rayi
Drahý Rayi, toto je skvělá otázka navazující na otázku, na kterou jsem právě odpověděl od J.D. Jak jsem popsal v předchozí odpovědi, krátká odpověď je „ne“.
Josh Miller/CNET
Musím se přiznat, že jako spotřebitel považuji tuto skutečnost za neuvěřitelně otravnou. Máte naprostou pravdu o vztahu mezi Virgin Mobile a Sprint. Virgin Mobile je předplacená značka, která k poskytování služeb využívá síť Sprint. Je dokonce ve vlastnictví společnosti Sprint Nextel.
Jediný zásadní rozdíl, pokud jde o službu, je skutečnost, že Virgin Mobile používá pouze síť Sprint. Nemá přístup k žádnému z roamingových partnerů Sprint, takže jeho stopa je o něco omezenější než pokrytí Sprintu. A Virgin Mobile iPhone se nemůže pohybovat v zámoří, protože Virgin nemá žádné roamingové partnery.
Kromě toho společnost Virgin Mobile používá přesně stejnou rádiovou frekvenci a přesně stejnou síť k poskytování služeb svým zákazníkům, jakou používá Sprint k doručování svým předplatitelům.
Proč tedy nemůže Sprint iPhone 4S fungovat v síti Virgin Mobile? Krátká odpověď na otázku je, že Sprint a Virgin Mobile by raději zamkly zákazníky do těchto služeb, než aby umožnily zákazníkům, aby se sami rozhodli, zda chtějí předplacenou službu nebo předplacenou službu.
Jak jsem vysvětlil v předchozí odpovědi, i když každá verze iPhone 4S prodávaná na americkém trhu používá přesně stejný hardware, jednotliví operátoři uzamknou telefon pro své vlastní specifické služby. A to znamená, že Virgin Mobile, i když je ve vlastnictví Sprint a používá stejnou síť jako Sprint, má svůj vlastní zámek pro iPhone.
To spotřebitelům brání dělat přesně to, co chcete, tedy vzít zařízení, za které jste zaplatili, a používat ho v jiné síti, která nabízí přesně stejný kus hardwaru.
Jedno snadné vysvětlení je, že Virgin Mobile a Sprint chtějí udržet zákazníky uzamčené ve svých službách. Mluvčí Virgin Mobile ale řekla, že je za tím víc. Řekla, že žádný z telefonů, které fungují v síti Sprint, nelze použít na Virgin Mobile. Řekla, že je to z velké části způsobeno různými back-end systémy provozujícími jednotlivé značky služeb. Ostatně Virgin Mobile je samostatná značka. Není to také značka, kterou vyvinul Sprint. Před několika lety ji získal Sprint.
Přesto mi „zámky“, které dopravci uvalují na iPhone 4S, připadají směšné. iPhone 4S od AT&T, Verizon, Sprint nebo dokonce Virgin Mobile by měl fungovat v jakékoli síti, která podporuje a prodává stejný iPhone 4S. Jak jsem již řekl, hardware je naprosto stejný. Operátoři vědí, jak se tato zařízení budou chovat v jejich sítích. Nemusíte se tedy obávat, že by přivedení tohoto zařízení od jiného operátora nepříznivě ovlivnilo síť. Jediný důvod, proč dopravci blokují používání jiných iPhonů 4S v jiných svých sítích, je ten, že chtějí spotřebitelům ztížit ukončení jejich služby a přejít jinam.
Operátoři používají tyto softwarové zámky, aby přinutili zákazníky, aby zůstali u jejich služby. Nechtějí, aby si předplatitelé mohli přinést svá vlastní zařízení nebo znovu použít přesně stejné zařízení od jiného operátora ve svých vlastních sítích.
Pro spotřebitele to znamená, že pokud chtějí změnit operátora, musí znovu zakoupit úplně stejný kus hardwaru, aby jej mohli používat v jiné síti. Stejně jako poplatky za předčasné ukončení, které zablokují zákazníky ke konkrétní službě, není tento typ „uzamykání“ zařízení ničím jiným než způsobem, jak zrušit volbu spotřebitele.
Situace se bohužel s uvedením nového iPhonu 5 pravděpodobně nezlepší. Za prvé, dopravci budou pravděpodobně i nadále uplatňovat softwarové zámky na svá zařízení. Nový iPhone ale pravděpodobně bude podporovat i 4G LTE. A přestože Verizon, Sprint a AT&T používají stejnou technologii 4G LTE k budování sítí nové generace, plány pásem a frekvence používané každým operátorem se liší. A to znamená, že jedno zařízení nemusí mít komponenty pro přístup ke všem sítím 4G LTE.
To je ale úplně jiné téma, kterému jsem se věnoval v předchozích sloupcích Ask Maggie.
Je mi líto, že jsem musel oznámit tak špatné zprávy. Doufám, že jsem ti nezkazil víkend.
Zeptejte se Maggie je sloupek s radami, který odpovídá na dotazy čtenářů ohledně bezdrátového a širokopásmového připojení. Rubrika se nyní objevuje dvakrát týdně na CNET a nabízí čtenářům dvojnásobnou dávku rad Ask Maggie. Pokud máte nějaký dotaz, rád se ozvete. Pošlete mi prosím e-mail na adresu maggie dot backdon at cbs dot com. A do záhlaví předmětu prosím uveďte „Ask Maggie“. Můžete mě také sledovat na Facebooku na mé stránce Ask Maggie.