Aktualizovat
:
OnePlus
sdílel oficiální prohlášení s MySmartPrice, v němž uvádí, že po incidentu zahájila důkladné vyšetřování. Bylo zjištěno, že zařízení bylo poškozeno v důsledku vnějších faktorů, nikoli v důsledku jakéhokoli výrobního nebo produktového problému.
„Naší nejvyšší prioritou je zdraví a bezpečnost našich zákazníků. Okamžitě poté, co jsme se o tomto incidentu dozvěděli, jsme dotčeného uživatele kontaktovali a zahájili důkladné interní vyšetřování. Výsledky naznačují, že poškození tohoto zařízení bylo způsobeno ojedinělým incidentem zahrnujícím vnější faktory, nikoli kvůli nějakému výrobnímu nebo produktovému problému. S tímto uživatelem však zůstáváme v úzkém kontaktu a nabídli jsme mu naši podporu, abychom se vypořádali s jeho obavami a zajistili jeho pohodu. Rádi bychom naše zákazníky ujistili, že naše produkty procházejí důkladnými testy kvality a bezpečnosti, včetně různých úrovní tlakových a nárazových testů, abychom zajistili, že splňují špičkové standardy a zůstanou bezpečné pro používání,“ uvedl OnePlus.
Původní příběh následuje…
Společnost OnePlus minulý měsíc uvedla na trh Nord 2 v Indii. Nový telefon OnePlus má pod kapotou MediaTek Dimensity 1200 SoC a obsahuje baterii 4500 mAh. Zařízení se začalo prodávat koncem minulého měsíce. Během prvního týdne samotného prodeje se zařízení ocitlo ve špatném světle reflektorů.
Přehledy
ostřelování maloobchodní jednotky Nord 2 se objevilo online. Uživatel Twitteru uvedl, že OnePlus Nord 2 jeho manželky, který je jen pět dní starý, explodoval uvnitř její brašny, když jela na kole. Oběť se prý setkala s nehodou a po incidentu je v traumatu.
Uživatel také připojil obrázky zařízení, které ukazují, že bylo zcela poškozeno. Zadní panel a displej zařízení byly spáleny. Jeden z obrázků sdílených uživatelem také ukazuje, že Lithium-Ionový ochranný vak, který jako by explodoval zevnitř.
1
ze 3
OnePlus
odpověděli
k nyní smazanému tweetu s tím, že se věcí bude zabývat. „Jsme znechuceni, když slyšíme o vašich zkušenostech. Jsme hluboce znepokojeni a chceme vám to vynahradit. Žádáme vás, abyste se k nám připojili prostřednictvím přímé zprávy, abychom to mohli napravit a obrátit to za vás,“ napsal na Twitteru oficiální zástupce podpory OnePlus.
Toto je v současnosti jediný hlášený incident, kdy a
OnePlus Nord 2
po svém spuštění odpálil. V minulosti došlo k několika případům výbuchu jiných zařízení. Nedávno uživatel
nárokováno
že jejich Oppo A53 udeřilo do kapsy, což mělo za následek těžká zranění. Jiný uživatel oznámil, že jejich telefon řady Redmi Note 9 začal hořet. Při vyšetřování bylo zjištěno, že zařízení bylo poškozeno působením vnějších sil a bylo prohlášeno za „poškození způsobené zákazníkem“.
Společnost OnePlus zatím nevydala oficiální prohlášení k incidentu. Zatímco na jeden čekáme, doporučujeme našim čtenářům, aby k nabíjení svých zařízení používali oficiální příslušenství. Nevyvíjejte vnější tlak, který by mohl poškodit vnitřní součásti. Také v případě, že se vaše zařízení poměrně často zahřívá nebo se baterie nabobtná, což má za následek vyčnívání, je vhodné přestat zařízení používat a nechat si jej zkontrolovat u oficiálního zákaznického servisu.
Děkuji, že jste dočetli tento článek až do konce. Pro více takového informativního a exkluzivního technického obsahu přejděte na naši stránku
Stránka na Facebooku